1. Quién es responsable de tus datos
- Responsable: Sports.bet.ar es un sitio operado por ARGENBINGO S.A. – OPERALOGIST S.A. – NUEVO PLAZA HOTEL MENDOZA S.A. (UTE) bajo permiso otorgado por el Instituto Provincial de Juegos y Casinos de la Provincia de Mendoza (IPJyC) mediante la Resolución de Directorio 0002/2025. El ámbito de aplicación se circunscribe a la Provincia de Mendoza.
- CUIT: 33-64758910-9
- Domicilio: Calle 46 Nº 581, La Plata, BsAs, Argentina
- Email para consultas sobre tus datos: Buenamano.oficial@gmail.com
Buena Mano es un sitio oficial de afiliados, en colaboración con sports.bet.ar. No somos el operador: el casino y las apuestas son de sports.bet.ar. No recibimos apuestas.
2. Qué datos guardamos
- Nombre, número de celular y, si querés darlo, email, que nos das en el chat.
- El nombre de usuario y la contraseña provisoria que te proponemos, y el monto que elegís consultar para una carga. La contraseña se guarda cifrada y se borra cuando se activa tu cuenta o a los 7 días.
- El interés que elegís (deportes, tragamonedas, ruleta o juegos en vivo) y los mensajes que escribís en el chat.
- Datos de la campaña por la que llegaste (por ejemplo, la red social o el anuncio).
- La fecha en que aceptaste esta política y su versión.
- Una huella técnica no reversible de tu conexión y de tu navegador (no guardamos tu dirección IP ni el identificador en claro), para evitar abusos y para que cada persona gire la ruleta de bienvenida una sola vez.
Nunca te pedimos DNI, datos de tarjetas ni datos bancarios, ni que nos escribas contraseñas tuyas. Si los escribís en el chat, no se guardan. La contraseña provisoria la genera el sistema y se la pasamos al asesor por WhatsApp para que active tu cuenta.
3. Para qué los usamos
- Ayudarte a seguir con tu alta en sports.bet.ar, y que una persona de nuestro equipo te acompañe por WhatsApp si lo pedís.
- Medir cuántas personas llegan, conversan y siguen (estadísticas internas).
No vendemos tus datos ni los usamos para otra finalidad distinta sin pedirte permiso antes.
4. Tu consentimiento
Guardamos tus datos solo si marcás la casilla de aceptación en el chat. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento pidiendo que borremos tus datos (ver punto 8).
5. Con quién los compartimos
- Nuestro equipo de asesores, que te escribe por WhatsApp cuando lo pedís.
- Proveedores tecnológicos que trabajan por nuestra cuenta: hosting y base de datos (Vercel y un proveedor de Postgres gestionado) y el proveedor del asistente de inteligencia artificial (Anthropic), que procesa el texto de la conversación. A la inteligencia artificial no le enviamos tu email ni tu teléfono.
- Autoridades, solo si la ley lo exige.
Cuando tocás el botón de WhatsApp o el de sports.bet.ar salís de este sitio: desde ese momento aplican las condiciones y políticas de WhatsApp (Meta) o de sports.bet.ar.
6. Transferencia internacional
Algunos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de la Argentina (por ejemplo, en Estados Unidos). Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías de protección adecuadas, en línea con el artículo 12 de la Ley 25.326.
7. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sean necesarios para ayudarte y, como máximo, 24 meses desde tu último contacto, salvo que pidas antes su supresión.
8. Tus derechos
Podés pedir el acceso a tus datos (gratis, con un intervalo no menor a seis meses), su rectificación, actualización o supresión. Respondemos el pedido de acceso dentro de los 10 días corridos, y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles.
Para ejercerlos usá el formulario de borrado de datos o escribinos a Buenamano.oficial@gmail.com. Para proteger tu información, podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de borrar o entregar datos.
9. Cómo los protegemos
Los datos personales se guardan cifrados, el acceso al panel interno está protegido con contraseña y verificación en dos pasos, y los registros técnicos no incluyen datos personales.
10. Cookies
Usamos dos cookies técnicas, sin datos personales: una para que el chat recuerde tu conversación durante 24 horas y otra, con un identificador aleatorio, para recordar durante 30 días que ya giraste la ruleta de bienvenida (solo guardamos su versión cifrada, y sirve para que cada persona gire una vez aunque comparta la conexión con otras). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Si en el futuro agregamos alguna, te lo vamos a pedir antes.
11. Menores de edad
Este sitio es solo para mayores de 18 años. Si nos informás que sos menor, no guardamos ningún dato.
12. Autoridad de control
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
13. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizamos la versión y la fecha de arriba.